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神秘顾客营运2、调查指标确定:选择合适的调查指标

时间:2023-12-27 17:14:21 点击:192 次

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2、发现问题和短板:通过神秘顾客调查,可以发现行政窗口存在的问题和短板,例如服务冷漠、延误办理、信息不准确等。这些问题可能会影响顾客满意度和行政效能,神秘顾客视频因此及时发现并解决它们对于提升行政服务至关重要。

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